障がい者住居系サービス

現在の待機状況

令和4年現在

定員 空き状況 待機状況
A棟 5名 - -
B棟 5名 - -
C棟 5名 - -
  • お知らせ

  • 施設案内

    ご利用者様の社会参加をする為のお手伝いをさせていただきます。グループホームあさぎりでは男性・女性のユニットと分かれており、入居者1人1部屋でプライバシーも安心です。

    • お風呂・トイレ

      各階にお風呂(脱衣場)とトイレ2つ設置し、ゆったりと使用できるよう備えてあります。

    • 防火設備

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        火災報知器・スプリンクラーを完備しており、防火対策をしっかり備えてあります。

    • 間取り図

      A・B棟 ※両棟4ユニットの間取りは一緒となっています。

      image description C棟 image description
    • 周辺施設

      A棟

      交通

      遠鉄バス庄和町 徒歩10分
      JR東海弁天島駅 車10分

      近隣医療施設

      ・なかたにクリニック
      ・新村医院
      ・光和整形外科

      C棟

      交通

      遠鉄バス 湖東東 徒歩11分
      天竜浜名湖線 気賀駅 車10分

      近隣医療施設

      ・クリニックかねこ
      ・こぼり整形外科クリニック
      ・総合病院 聖隷三方原病院

    • 入居対象の方

      18歳以上65歳未満で、知的障害者、精神障害者の方

    • 入所相談

      ●ご相談はお電話、FAX等にてお気軽にご連絡ください。
      ●施設の見学は可能です。事前にご連絡の上、日程を調整させていただきます。

  • ご利用料金

    *1ヶ月の入居費用

    家賃

    30,000円

    水道光熱費

    16,500円

    食費

    34,000円

    日常生活費

    3,000円

    家賃補助

    10,000円

  • 1日の流れ

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  • よくあるご質問

    • 見学はできますか?

      もちろんご見学いただけます。グループホームの雰囲気を感じていただき、ご入居のご検討ください。ご見学をご希望の場合は、事前にご連絡をいただければ幸いです。

    • 現在使用している家具は持ち込めますか?

      現在お使いの家具はそのままご利用いただけます。カーテンにつきましては、防災の関係上、“防炎”素材のものをご用意いただくことをお願いしております。

    • 月々の利用料以外に掛かる費用はありますか?

      理美容代、医療費、薬代、生活消耗品、オプション外出費用等が別途必要となります。

    • グループホームの食事時間はどのようになっていますか?

      朝食は7:00、昼食は12:00、夕食は18:00頃を目安に提供いたします。

    • 日中活動がお休みの日の昼食は、自身で用意する必要がありますか?

      平日の昼食は別途費用が必要となりますが、ご利用いただけます。

    • 夜間のスタッフの配置はどうなっていますか?

      夜間は宿直対応職員を配置しております。夜間は2回巡回を行っております。

    • 薬の管理についてはどうなっていますか?

      ご本人様で管理ができる方は、お願いをしております。管理が難しい方につきましては、グループホームにて管理いたします。

    • 面会についてはどうなっていますか?

      面会時間は日中(10:00~17:00)となります。それ以外のお時間については、ご相談の上、対応いただいております。又、体調不良時の面会はご遠慮いただいております。

  • ご意見と対応について

    福祉サービスに関する苦情解決の仕組みについて

    グループホームあさぎりでは、社会福祉法第82条(「社会福祉事業の経営者は、常にその提供するサ-ビスについて、利用者からの苦情の適切な解決に努めなければならない。」)の規定により、利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えます。

    1.目的

    ①苦情への適切な対応により福祉サ-ビスに対する満足感を高め、利用者個人の権利を擁護するとともに、利用者が福祉サ-ビスを適切に利用することができるように支援します。

    ②苦情を密室化せず、一定のル-ルに沿った方法で解決することにより、円滑・円満な解決の促進や信頼や適正の確保を図ります。

    2.苦情解決体制

    ①苦情解決責任者
    苦情解決の責任体制を明確にするため、管理者を苦情解決責任者とします。

    ②苦情受付担当者
    サ-ビス利用者が苦情の申し出をしやすいように職員の中から苦情受付担当者を任命します。
    ( 職務内容は以下とします )
    利用者からの苦情受付
    苦情内容、利用者の意向等の確認と記録
    苦情及びその改善状況等を苦情解決責任者及び第三者委員へ報告

    ③第三者委員
    苦情解決に社会性や客観性を確保し、利用者の立場や特性に配慮し、適切に対応する為第三者委員を設置します

    苦情解決責任者・苦情受付担当者
    管理者:久保田 智之

    3.苦情解決の方法

    ①苦情の受付
     玄関に設置された「みんなの意見」へ投書してください。
     面接・電話・書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。なお、第三者委員に直接申し出ることもできます。

    ②苦情受付の報告・確認
     苦情受付担当者が受け付けた苦情を苦情解決責任者と第三者委員(苦情申出人が第三者委員への報告を望まない場合を除く)に報告します。第三者委員は内容を確認するとともに、苦情申出人に対して報告します。

    ③苦情解決のための話し合い
     苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意をもって話し合い解決に努めます。その際、苦情申出人は、第三者委員の助言や立会いを求めることができます。
     ( 第三者委員の立会いによる話し合いは、次により行います )
     第三者委員による苦情内容の確認
     第三者委員による解決案の調整、助言
     話し合いの結果や改善事項の確認

    ④苦情解決の記録と報告
     苦情受付担当者は、受付から解決・改善までの経過と結果を書面で記録します。 第三者委員へ定期的に苦情解決結果について報告し、必要な助言を受けます。苦情申出人に対して改善を約束した事項などを後日報告します。

    ⑤解決結果の公表
     サ-ビスの質や信頼の向上を図るため、個人情報に関するものを除き、ホ-ムペ-ジや広報誌「和らぎ」等に実績を公表します。

    ご意見・解決のご報告一覧
  • 施設概要・アクセス

    • A・B棟

      所在地
                                   

      静岡県浜松市中央区庄和町2476-2
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      TEL

      053-487-2122

      FAX

      053-487-2123

      ユニット

      1階5名、2階5名

      設備

      風呂、洗濯機、トイレ、キッチン(IH)、防火設備

    • C棟

      所在地
                                   

      静岡県浜松市中央区和光町517-5

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      TEL

      053-487-2122

      FAX

      053-487-2123

      ユニット

      5名

      設備

      風呂、洗濯機、トイレ、キッチン(IH)、防火設備

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